Micro Banking Relationship Officer - Cirebon, West Java

Mandiri Andalan Utama di Cirebon, Jawa Barat, sedang mencari Micro Banking Relationship Officer yang berbakat untuk membantu kami dalam misi kami untuk meningkatkan keterlibatan keuangan di daerah ini. Dalam peran ini, Anda akan bekerja secara langsung dengan para pengusaha lokal untuk memberikan solusi keuangan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Ini adalah kesempatan unik untuk berkontribusi dalam perjalanan kami menuju keuangan yang lebih inklusif.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari pemilik usaha kecil hingga pelaku ekonomi mikro, untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Dengan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru, seperti sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan perangkat lunak analisis keuangan, Anda akan memastikan bahwa setiap pelanggan kami mendapatkan perhatian yang mereka butuhkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan, terutama pemilik usaha kecil dan pelaku ekonomi mikro.
• Menganalisis kebutuhan keuangan pelanggan dan memberikan solusi yang disesuaikan.
• Menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak analisis keuangan untuk melacak dan mengelola interaksi dengan pelanggan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk memperluas jangkauan layanan kami.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pelanggan tentang produk dan layanan keuangan.
• Melaporkan kemajuan dan pencapaian kepada manajemen secara teratur.
• Mengikuti perkembangan tren dan regulasi di industri keuangan mikro.
• Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan prosedur yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa dalam industri keuangan mikro.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau manajemen yang relevan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan berbagai pihak.
• Kemampuan analisis yang baik untuk memahami kebutuhan keuangan pelanggan.
• Penggunaan yang mahir dengan sistem CRM dan perangkat lunak analisis keuangan.
• Pengalaman dalam bekerja dengan pelaku ekonomi mikro dan pemilik usaha kecil.
• Fleksibilitas dan kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait