Aftersales Non-Technical Training Specialist (Automotive)
X-Motors, salah satu pemain terkemuka di industri otomotif Indonesia, sedang mencari seorang Aftersales Non-Technical Training Specialist yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Kelapa Gading, Jakarta Raya. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam pengembangan dan pelaksanaan program pelatihan yang tidak teknis untuk tim aftersales kami. Dengan gaji mulai dari Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang ideal bagi profesional otomotif yang ingin berkembang dalam dunia pendidikan dan pelatihan.
Di X-Motors, kami percaya bahwa pelatihan yang berkualitas adalah kunci untuk memberikan layanan aftersales terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Aftersales Non-Technical Training Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk merancang, mengembangkan, dan mengimplementasikan program pelatihan yang tidak teknis untuk tim aftersales kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa pelatihan yang disampaikan relevan dan bermanfaat bagi perkembangan karir dan keterampilan tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Merancang dan mengembangkan program pelatihan yang tidak teknis untuk tim aftersales.
- Mengimplementasikan program pelatihan menggunakan platform seperti Moodle atau LMS lainnya.
- Mengadakan sesi pelatihan interaktif dan workshop untuk meningkatkan keterampilan tim aftersales.
- Membuat dan memperbarui materi pelatihan yang mencakup soft skills, komunikasi efektif, dan customer service.
- Mengukur efektivitas program pelatihan melalui evaluasi dan feedback dari peserta.
- Bekerja sama dengan manajemen dan tim aftersales untuk memastikan pelatihan sesuai dengan kebutuhan operasional.
- Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim aftersales dalam mengembangkan keterampilan non-teknis.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri otomotif dan menerapkannya dalam program pelatihan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana atau diploma dalam bidang otomotif, manajemen, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran pelatihan atau pengembangan karir di industri otomotif.
- Pengalaman dalam merancang dan mengimplementasikan program pelatihan non-teknis.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
- Pengalaman menggunakan platform pelatihan seperti Moodle atau LMS lainnya.
- Familiar dengan praktik terbaik dalam pengembangan karir dan pelatihan karyawan.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).
- Sertifikasi dalam manajemen pelatihan atau pengembangan karir akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang